إليكم سياسة الخصوصية المعدلة لموقعكم الإلكتروني SERVICE CHAUFFEUR (www.servicechauffeurs.com)، المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات والتشريعات الفرنسية:

سياسة الخصوصية
مقدمة

في إطار نشاط النقل الخاص بها، تولي شركة SERVICE CHAUFFEUR، التي تديرها شركة DSD VTC PRESTIGE (SIRET: 901 648 741)، أهمية أساسية لحماية خصوصية عملائها وزوارها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بشفافية بشأن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

البيانات التي تم جمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية، عبر نماذج الحجز أو نماذج الاتصال أو أثناء تصفحك:

الاسم الأول والأخير

عنوان البريد

عنوان البريد الإلكتروني

رقم التليفون

عنوان IP

بيانات التصفح (عبر ملفات تعريف الارتباط)

أغراض المعالجة

يتم استخدام بياناتك الشخصية من أجل:

إدارة طلبات الحجز الخاصة بك

الاتصال بك بخصوص التسوق الخاص بك

تحسين جودة خدماتنا

إرسال لك، إذا كنت قد قبلت، عروض تجارية مستهدفة

إنشاء إحصائيات حركة المرور على الموقع

الأساس القانوني

تعتمد معالجة بياناتك على:

موافقتك (نموذج الاتصال، الاشتراك في النشرة الإخبارية)

تنفيذ عقد (حجز، دفع ثمن رحلة)

الامتثال للالتزامات القانونية

مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا وضمان أمن الموقع

المستلمون

بياناتك متاحة فقط:

إلى أعضاء فريقنا المخولين بشكل صارم

إلى مقدمي الخدمات الفنية لدينا (المضيف، وأدوات الحجز، وخدمات الدفع)

لسائقي شركائنا فقط كجزء من تنفيذ الخدمة

لن يتم نقل أو بيع أي بيانات إلى أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تحليل حركة المرور على الموقع

اجعل التنقل أسهل

تذكر تفضيلاتك

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك.

أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية تتوافق مع المعايير الحالية:

اتصالات HTTPS الآمنة

الوصول المقيد إلى البيانات

جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات

فترة الاحتفاظ

يتم تخزين بياناتك الشخصية:

الوقت اللازم لتقديم خدماتنا

ما يصل إلى 3 سنوات بعد آخر اتصال لك للحصول على البيانات لأغراض التسويق

أطول إذا كان هناك التزام قانوني يتطلب ذلك

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناتك

حق التصحيح

الحق في المحو (الحق في النسيان)

الحق في قابلية النقل

الحق في الاعتراض على المعالجة

الحق في تقييد المعالجة

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: contact@servicechauffeurs.com

العنوان البريدي: خدمة السائقين – باريس 07، فرنسا

الهاتف: +33 (0)6 41 68 03 87

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى CNIL (www.cnil.fr).

التغييرات

قد يتم تعديل هذه السياسة في أي وقت. يظهر أدناه تاريخ آخر تحديث.

آخر تحديث: أبريل 2025