1. Идентификация компании

• Торговое наименование: CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS

• Юридическое лицо: GK TRANSPORT

• Организационно-правовая форма: SASU

• SIRET: 80741538500028

• Адрес: 265 rue Jean Jacques Rousseau, 92130 Issy-les-Moulineaux, Франция

• Электронная почта: contact@chauffeurprive-paris.com

• Телефон: +33 6 28 64 52 74

• Веб-сайт: www.chauffeurprive-paris.com

2. Предмет
Настоящие условия регулируют услуги частного пассажирского автотранспорта с водителем (аналог VTC) от CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS. Любой заказ услуги означает полное и безоговорочное принятие данных условий клиентом.

3. Бронирование
3.1 Условия
Бронирование осуществляется через сайт, по телефону или другим способом, одобренным компанией. Возможно мгновенное или предварительное бронирование в зависимости от доступности.

3.2 Подтверждение
После подтверждения клиент получает электронное письмо и/или SMS с деталями заказа.

3.3 Точность информации
Клиент обязуется предоставлять точную информацию. В случае ошибок CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS не несёт ответственности.

4. Тарифы и оплата
4.1 Тарифы
Цены указываются в евро с НДС, рассчитываются на основе типа автомобиля, маршрута, времени и включённых услуг. Тарифы прозрачны и доводятся до клиента до подтверждения.

4.2 Способы оплаты
Оплата возможна:

• Онлайн через защищённую систему

• Непосредственно водителю (карта или наличные)

Отложенная оплата возможна только по предварительной договоренности.

5. Отмена
5.1 По инициативе клиента
Бесплатная отмена за 3 часа до поездки. После этого или при неявке – удержание 100%.

5.2 По инициативе CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS
В случае невозможности оказания услуги (форс-мажор, технические проблемы) будет предложено альтернативное решение или полный возврат средств.

6. Ожидание и задержки
В стоимость включено 15 минут ожидания. Далее: 0,50–0,90 €/мин (в зависимости от класса автомобиля). Водитель вправе уехать, если клиент не появился через 20 минут.

7. Обязанности клиента
Клиент обязуется:

• Уважительно относиться к водителю и транспортному средству

• Пристёгиваться ремнём

• Не курить и не употреблять алкоголь

• Не перевозить запрещённые/опасные вещества

За ущерб и неподобающее поведение возможна дополнительная плата или отказ в обслуживании.

8. Ответственность
CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS отвечает за выполнение услуги, но не несёт ответственности за:

• Задержки по независящим причинам

• Ошибки в предоставленной клиентом информации

• Потерю/кражу багажа или предметов

9. Страхование
Все автомобили застрахованы в соответствии с французским законодательством. Пассажиры застрахованы на весь период поездки.

10. Персональные данные
Собранные данные используются только для обслуживания клиентов и не передаются третьим лицам. Вы можете реализовать своё право на доступ, исправление и удаление данных по адресу: contact@chauffeurprive-paris.com.

11. Жалобы
Направляются по электронной почте или письменно:
CHAUFFEUR PRIVÉ PARIS – Отдел обслуживания клиентов
265 rue Jean Jacques Rousseau, 92130 Issy-les-Moulineaux, Франция
contact@chauffeurprive-paris.com

12. Применимое право и споры
На условия распространяется французское законодательство. В случае спора стороны стремятся к мирному урегулированию. При необходимости дело передаётся в суды Парижа.